Hotel Sportalm

Vědět před odjezdem

• Hosté mají přístup k termálním pramenům od 9:00 do 21:00. Následující služby mohou vyžadovat další rezervaci: startovní časy na golf.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Děti nemusí mít nárok na snídani zdarma.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: při všech transakcích lze platit bezhotovostně.
• Hosté mají možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Při příjezdu musí hosté předložit potvrzení o absolvování úplného očkování proti onemocnění COVID-19. Požadavek na očkování proti onemocnění COVID-19 platí pro všechny hosty od 12 let.
• Hosté musí mít dokončeno úplné očkování nejméně 22 dní před příjezdem.
• Poplatky: Zvířata: 15 EUR za zvíře za noc Asistenční zvířata jsou od poplatků osvobozena.
• Bude účtován poplatek za předčasný příjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Bude účtován poplatek za pozdní odjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Dětská postýlka: 15 EUR za noc Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Povinné poplatky

• a daně: V ubytovacím zařízení bude nutné uhradit následující poplatky: Městská daň: 3.90 EUR za osobu za noc.
• Tato daň se nevztahuje na děti do 18 let.
• Zohlednili jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost K dispozici jsou bezhotovostní transakce.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém, lékárnička a mříž na oknech Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Recepce je otevřena denně od 8:00 do 20:00. Máte-li v plánu dorazit po 20:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Hosté obdrží 24 hodin před příjezdem e-mail s pokyny pro příjezd.
• Ve vymezených hodinách uvítá hosty při příjezdu personál recepce.Při příjezdu musí hosté předložit potvrzení o absolvování úplného očkování proti onemocnění COVID-19.Požadavek na očkování proti onemocnění COVID-19 platí pro všechny hosty od 12 let.
• Hosté musí mít dokončeno úplné očkování nejméně 22 dní před příjezdem.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.