L'ermitage - Franschhoek Chateau & Villas

Celostátní hodnocení

Hodnocení kvality poskytuje Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – oficiální organizace pro hodnocení kvality turistických služeb v Jižní Africe.

Vědět před odjezdem

• Děti do 12 let mohou být na pokoji bezplatně ubytovány se svými rodiči nebo zákonnými zástupci, pokud používají stávající postele a ložní prádlo.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• K některému vybavení nemusí být volný přístup.
• Podrobnosti lze zjistit na základě kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace.
• U sousední budovy se provádí rekonstrukce.
• To může být doprovázeno zvýšeným hlukem.
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: při všech transakcích lze platit bezhotovostně.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu.
• Poplatky: Příplatek za bufetovou snídani: 285.00 ZAR za osobu (přibližná částka) Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 850.00 ZAR (jedním směrem) Přistýlka: 950.0 ZAR za den Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost K dispozici jsou bezhotovostní transakce.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj a lékárnička Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Hosté se musí přepravit z letiště do ubytovacího zařízení (výhradně kyvadlovou dopravou).
• Před cestou musí kontaktovat ubytovací zařízení podle údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Toto zařízení nabízí dopravu z letiště (na tuto službu se mohou vztahovat příplatky).
• Před samotnou cestou je třeba sdělit ubytovacímu zařízení údaje o příjezdu podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Ubytování mimo otevírací hodiny není možné.
• Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.