Rixos Almaty Hotel

Vědět před odjezdem

• Hostům, kteří potřebují vstupní vízum, může ubytovací zařízení obvykle poskytnout příslušné doklady nutné k jeho zajištění.
• Informujte se prosím přímo v zařízení prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Tato služba může být zpoplatněna, a to i v případě, že svou rezervaci zrušíte.
• Upozorňujeme, že jde výhradně o dvojstrannou dohodu mezi vámi a ubytovacím zařízením.
• Následující služby mohou vyžadovat další rezervaci: masážní služby.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Bezplatné ubytování pro max. 2 děti do 6 let v doprovodu rodiče nebo zákonného zástupce, s využitím pouze stávajících postelí a ložního prádla.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.
• Při parkování je omezena maximální výška vozidla.
• Poplatky: Příplatek za bufetovou snídani: 8000 KZT pro dospělou osobu a 8000 KZT pro dítě (přibližná částka) Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 14000 KZT za vozidlo (jedním směrem).
• Max. kapacita je 3 os.
• Bude účtován poplatek za předčasný příjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Bude účtován poplatek za pozdní odjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Přistýlka: 7000.0 KZT za den Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Pro přihlášení do hotelu během jarních prázdnin je požadován minimální věk 18 let.
• Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty a hotovost Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj, detektor kouře a bezpečnostní systém Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: ALLSAFE (Accor Hotels).

Speciální checkin instrukce

• Toto zařízení nabízí dopravu z letiště a vlakového nádraží (na tuto službu se mohou vztahovat příplatky).
• Před samotnou cestou je třeba sdělit ubytovacímu zařízení údaje o příjezdu podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.