Mercure Sao Paulo Pamplona Hotel

Vědět před odjezdem

• Rodiče nebo zákonní zástupci cestující s dětmi mladšími 18 let musí při příjezdu předložit rodný list dítěte a průkaz totožnosti s fotografií (např. cestovní pas).
• Cestuje-li s dítětem do Brazílie ze zahraničí pouze jeden z rodičů, musí kromě rodného listu a průkazu totožnosti s fotografií předložit také notářsky ověřený souhlas s cestou podepsaný druhým rodičem.
• Jestliže druhý rodič nebo zákonný zástupce není ochoten či nemůže souhlas poskytnout, je nezbytný souhlas soudu.
• Hosté, kteří plánují cestu do Brazílie s dětmi, by měli před cestou požádat o podrobné informace brazilský konzulát.
• Bezplatné ubytování pro 1 dítě do 11 let v doprovodu rodiče nebo zákonného zástupce, s využitím pouze stávajících postelí a ložního prádla.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• Ubytovací zařízení umožňuje pobyt zvířat pouze v určitých pokojích a vztahují se na ně další omezení (mohou být účtovány poplatky, viz sekce Poplatky).
• Hosté mohou ubytování se zvířetem dohodnout přímo podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Při parkování je omezena maximální výška vozidla.
• V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: při všech transakcích lze platit bezhotovostně a odemykání mobilním klíčem.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Toto ubytovací zařízení uvítá hosty všech sexuálních orientací a genderových identit (vhodné pro hosty LGBTQ+).
• Poplatky: Příplatek za bufetovou snídani: 70 BRL za osobu (přibližná částka) Parkovací služba: 35 BRL za noc Zvířata: 100 BRL za zvíře za noc Asistenční zvířata jsou od poplatků osvobozena.
• Bude účtován poplatek za předčasný příjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Bude účtován poplatek za pozdní odjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Přistýlka: 105.0 BRL za noc Servisní poplatek: 5 BRL za noc Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost K dispozici jsou bezhotovostní transakce.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém a lékárnička Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: ALLSAFE (Accor Hotels).

Speciální checkin instrukce

• Hosté obdrží 24 hodin před příjezdem e-mail s pokyny pro příjezd.
• Při příjezdu uvítá hosty personál recepce.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.