Diplomat Hotel & Business Center

Vědět před odjezdem

• Hostům, kteří potřebují vstupní vízum, může ubytovací zařízení obvykle poskytnout příslušné doklady nutné k jeho zajištění.
• Informujte se prosím přímo v zařízení prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Tato služba může být zpoplatněna, a to i v případě, že svou rezervaci zrušíte.
• Upozorňujeme, že jde výhradně o dvojstrannou dohodu mezi vámi a ubytovacím zařízením.
• Následující služby mohou vyžadovat další rezervaci: masážní služby.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Bezplatné ubytování pro 1 dítě do 13 let v doprovodu rodiče nebo zákonného zástupce, s využitím pouze stávajících postelí a ložního prádla.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.
• Poplatky: Příplatek za kontinentální snídani: 6000 KZT pro dospělou osobu a 6000 KZT pro dítě (přibližná částka) Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 12000 KZT za vozidlo (jedním směrem).
• Max. kapacita je 3 os.
• Pozdní odjezd: poplatek 50 % z ceny pokoje (nemusí být vždy dostupný) Přistýlka: 10000.0 KZT za den Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj

Speciální checkin instrukce

• Ubytovací zařízení nabízí dopravu z letiště a vlakového nádraží (mohou být účtovány příplatky).
• Chcete-li si dopravu domluvit, kontaktujte ubytovací zařízení 24 hodin před příjezdem podle údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.