Grand Mercure Allegra Hervey Bay

Celostátní hodnocení

Toto zařízení obdrželo hodnocení hvězdičkami od organizace Star Ratings Australia, která klasifikuje ubytovací zařízení v Austrálii.

Vědět před odjezdem

• Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• Zařízení využívá profesionální úklidovou službu.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Poplatky: Při platbě kreditní kartou bude účtován zvláštní příplatek ve výši 1.4 %.
• Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty.
• Nelze platit v hotovosti Ubytovací zařízení si vyhrazuje právo provést předběžnou autorizaci platební karty hosta ještě před příjezdem.
• Nelze zaručit bezhlučnost na pokojích.
• Hostitel neuvedl, jestli se v ubytovacím zařízení nachází detektor oxidu uhelnatého.
• Můžete si případně s sebou vzít přenosný detektor.
• Hostitel uvedl, že se v ubytovacím zařízení nachází detektor kouře Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji Toto ubytovací zařízení je profesionálně vyčištěno.
• Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních liší.
• Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.

Speciální checkin instrukce

• Recepce je otevřena: Pondělí - sobota: 8:30 - 17:30 Ubytovací kancelář se nachází na jiné adrese než zařízení.
• Příjezd se vyřizuje na adrese 70 Cypress St. Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.
• Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte přímo ubytovací zařízení pomocí kontaktních údajů v potvrzení rezervace.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.
• Hosté, kteří plánují přijet mimo běžnou otevírací dobu recepce, musí do ubytovacího zařízení před příjezdem poslat e-mail s kopií úředně vydaného průkazu totožnosti nebo cestovního pasu.
• Kreditní kartu, pomocí které byla uskutečněna rezervace, musí její držitel předložit při příjezdu spolu s odpovídajícím průkazem totožnosti s fotografií.