Roseland House

Celostátní hodnocení

Hodnocení kvality poskytuje Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – oficiální organizace pro hodnocení kvality turistických služeb v Jižní Africe.

Vědět před odjezdem

• Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány.
• Do tohoto hotelu nemají přístup děti do 12 let.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: při všech transakcích lze platit bezhotovostně.
• Poplatky: Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 380 ZAR (jedním směrem) Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty a debetní karty.
• Nelze platit v hotovosti K dispozici jsou bezhotovostní transakce.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj, detektor kouře a bezpečnostní systém Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Ubytovací zařízení nabízí dopravu z přístaviště výletní lodi, letiště a vlakového nádraží (mohou být účtovány příplatky).
• Chcete-li si dopravu domluvit, kontaktujte ubytovací zařízení 24 hodin před příjezdem podle údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Recepce je otevřena denně od 6:30 do 19:00. Máte-li v plánu dorazit po 18:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Ve vymezených hodinách uvítá hosty při příjezdu personál recepce.Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.