Mosselberg on Grotto Beach

Celostátní hodnocení

Hodnocení kvality poskytuje Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – oficiální organizace pro hodnocení kvality turistických služeb v Jižní Africe.

Vědět před odjezdem

• Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány.
• Následující služby mohou vyžadovat další rezervaci: masážní služby.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte statek ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Poplatky: Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 1250 ZAR (jedním směrem) Pozdní odjezd: 250 ZAR (nemusí být vždy dostupný) Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Pro přihlášení do hotelu během jarních prázdnin je požadován minimální věk 18 let.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém a lékárnička Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Ubytovací zařízení nabízí dopravu z letiště (mohou být účtovány příplatky).
• Chcete-li si dopravu domluvit, kontaktujte ubytovací zařízení 72 hodin před příjezdem podle údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Recepce je otevřena denně od 8:00 do 22:00. Ubytovací kancelář se nachází na jiné adrese než zařízení.
• Příjezd se vyřizuje na adrese 253a, Tenth street.
• Kontaktujte hotel alespoň 24 hod. před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace a sjednejte si čas ubytování.
• Máte-li v plánu dorazit po 21:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Hosté, kteří plánují přijet mimo obvyklou dobu příjezdu, dostanou e-mailem 24 hodin před příjezdem pokyny pro příjezd a pokyny k vyzvednutí klíčů.
• Ve vymezených hodinách uvítá hosty při příjezdu personál recepce.Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.