The Ritz-Carlton, Almaty

Vědět před odjezdem

• Hostům, kteří potřebují vstupní vízum, může ubytovací zařízení obvykle poskytnout příslušné doklady nutné k jeho zajištění.
• Informujte se prosím přímo v zařízení prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Tato služba může být zpoplatněna, a to i v případě, že svou rezervaci zrušíte.
• Upozorňujeme, že jde výhradně o dvojstrannou dohodu mezi vámi a ubytovacím zařízením.
• Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• Hosté mohou ubytování se zvířetem dohodnout přímo podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace (mohou být účtovány poplatky, viz sekce Poplatky).
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: odemykání mobilním klíčem.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Poplatky: Příplatek za kompletní snídani: 29000 KZT za osobu (přibližná částka) Parkovací služba: 5000 KZT za pobyt Poplatek za zvíře: 60000 KZT za zvíře (v závislosti na délce pobytu) Asistenční zvířata jsou od poplatků osvobozena.
• Bude účtován poplatek za předčasný příjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Bude účtován poplatek za pozdní odjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Přistýlka: 20000 KZT za noc Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: detektor kouře a bezpečnostní systém Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: Commitment to Clean (Marriott).

Speciální checkin instrukce

• Ubytovací zařízení nabízí dopravu z vlakového nádraží (mohou být účtovány příplatky).
• Chcete-li si dopravu domluvit, kontaktujte ubytovací zařízení 24 hodin před příjezdem podle údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.