Neu Heidelberg - Guesthouse & Apartments

Vědět před odjezdem

• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• K některému vybavení nemusí být volný přístup.
• Podrobnosti lze zjistit na základě kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace.
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: při všech transakcích lze platit bezhotovostně.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Poplatky: Příplatek za bufetovou snídani: přibližně od 16.9 EUR do 16.9 EUR pro dospělou osobu, od 9.9 EUR do 14.9 EUR pro dítě Samostatné parkování: 9.5 EUR za noc Bude účtován poplatek za pozdní odjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Dětská postýlka: 10 EUR za noc Přistýlka: 10 EUR za noc Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Povinné poplatky

• a daně: V ubytovacím zařízení bude nutné uhradit následující poplatky: Záloha: 100.00 EUR za noc Městská daň: 3.50 EUR za osobu za noc až do 5 nocí.
• Tato daň se nevztahuje na děti do 16 let.
• Zohlednili jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.
• Hosté, kteří hodlají využít dětské postýlky, přistýlky nebo rozkládací pohovky, musí zařízení kontaktovat předem a tuto službu si rezervovat.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost K dispozici jsou bezhotovostní transakce.
• Skupinové oslavy a společenské akce jsou v areálu ubytovacího zařízení přísně zakázány.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Recepce je otevřena denně od 7:00 do 22:00. Ubytovací kancelář se nachází na jiné adrese než zařízení.
• Příjezd se vyřizuje na adrese Kranichweg 15, Heidelberg.
• Ubytování mimo otevírací hodiny není možné.
• Ve vymezených hodinách uvítá hosty při příjezdu personál recepce.Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.