African Pride Melrose Arch Hotel, Autograph Collection

Celostátní hodnocení

Hodnocení kvality poskytuje Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – oficiální organizace pro hodnocení kvality turistických služeb v Jižní Africe.

Vědět před odjezdem

• Bazén je v provozu od 9:00 do 18:00. Následující služby mohou vyžadovat další rezervaci: lázeňské procedury.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• Při parkování je omezena maximální výška vozidla.
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: odemykání mobilním klíčem.
• Poplatky: Příplatek za bufetovou snídani: 350 ZAR za osobu (přibližná částka) Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 850 ZAR za vozidlo (jedním směrem).
• Max. kapacita je 3 os.
• Samostatné garážové parkování: 50 ZAR za den Parkovací služba: 150 ZAR za den Bude účtován poplatek za předčasný příjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Bude účtován poplatek za pozdní odjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Pro přihlášení do hotelu během jarních prázdnin je požadován minimální věk 18 let.
• Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost Ubytovací zařízení si vyhrazuje právo provést předběžnou autorizaci platební karty hosta ještě před příjezdem.
• Toto ubytovací zařízení využívá solární energie energii.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj, mříž na oknech a zámek bez pružin Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: Commitment to Clean (Marriott).

Speciální checkin instrukce

• Ubytovací zařízení nabízí dopravu z letiště (mohou být účtovány příplatky).
• Chcete-li si dopravu domluvit, kontaktujte ubytovací zařízení 24 hodin před příjezdem podle údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Kontaktujte hotel alespoň 24 hod. před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace a sjednejte si čas ubytování.
• Hosté musí zařízení kontaktovat předem a požádat o pokyny pro příjezd.
• Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.
• Pokud jedete do ubytovacího zařízení autem, kontaktujte zařízení předem a vyžádejte si podrobnější informace (např. jak se do zařízení dostat).Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.