Rockliffe Hall

Renovace

• Toto ubytovací zařízení má v období 24. prosince až 27. prosince zavřeno.
• Tomto ubytovacím zařízení bude od 17. listopadu 2025 do 30. června 2026 (datum dokončení se může změnit) rekonstruovat tyto prostory: Jedno ze stravovacích zařízení Bar nebo salonek V průběhu rekonstrukce budou mít hosté přístup k tomuto náhradnímu vybavení: Rekreační zařízení Během rekonstrukčních prací budou provedena veškerá opatření ke snížení hluku i jiných omezení na minimum.

Vědět před odjezdem

• Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány.
• Bazén je v provozu od 7:00 do 22:00. Následující služby vyžadují další rezervaci: startovní časy na golf, masážní služby a lázeňské procedury.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: při všech transakcích lze platit bezhotovostně.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Poplatky: Bude účtován poplatek za pozdní odjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Pokud host hodlá využít parkování v areálu, musí zařízení kontaktovat předem a tuto službu si rezervovat.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty a debetní karty.
• Nelze platit v hotovosti K dispozici jsou bezhotovostní transakce.
• V areálu ubytovacího zařízení jsou povoleny oslavy a společenské akce.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Hosté obdrží 72 hodin před příjezdem e-mail s pokyny pro příjezd.
• Při příjezdu uvítá hosty personál recepce.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.