Arenal Lodge

Vědět před odjezdem

• Bazén je v provozu od 9:00 do 21:00. Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Bezplatné ubytování pro max. 3 děti do 11 let v doprovodu rodiče nebo zákonného zástupce, s využitím pouze stávajících postelí a ložního prádla.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• Ubytovací zařízení umožňuje pobyt zvířat pouze v určitých pokojích.
• Hosté mohou ubytování se zvířetem dohodnout přímo podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Pro dopravu do a z tohoto ubytovacího zařízení je doporučen automobil.
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: při všech transakcích lze platit bezhotovostně.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Pokud host hodlá využít dětské postýlky, musí zařízení kontaktovat předem a tuto službu si rezervovat.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost K dispozici jsou bezhotovostní transakce.
• Skupinové oslavy a společenské akce jsou v areálu ubytovacího zařízení přísně zakázány.
• Nelze zaručit bezhlučnost na pokojích.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj a detektor kouře Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Recepce je otevřena denně od 7:00 do 22:00. Máte-li v plánu dorazit po 21:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Ve vymezených hodinách uvítá hosty při příjezdu personál recepce.Kreditní kartu, pomocí které byla provedena rezervace, musí její držitel předložit při příjezdu, vedle průkaz totožnosti s fotografií.
• Všechna další opatření musí být s ubytovacím zařízením domluvena před příjezdem.V tomto zařízení platí povinnost dodržovat noční klid od 22:00 do 9:00.Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.