Heart Hotel and Gallery Whitsundays

Vědět před odjezdem

• Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• Pro dopravu do a z tohoto ubytovacího zařízení není nutný automobil.
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: při všech transakcích lze platit bezhotovostně.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Poplatky: Příplatek za teplou snídani: přibližně od 10 AUD do 30 AUD pro dospělou osobu, od 10 AUD do 30 AUD pro dítě Poplatek za přepravu dospělého na letiště: 25 AUD (jedním směrem) Poplatek za přepravu dítěte na letiště: 25 AUD (jedním směrem); ve věku od 1 do 12 let Poplatek za parkování v okolí: 10 AUD za den (ve vzdálenosti 1 m) Předčasný příjezd: 50 AUD (nemusí být vždy dostupný) Pozdní odjezd: 50 AUD (nemusí být vždy dostupný) Při platbě kreditní kartou bude účtován zvláštní příplatek ve výši 1.5 %.
• Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní karta.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty a debetní karty.
• Nelze platit v hotovosti Ubytovací zařízení si vyhrazuje právo provést předběžnou autorizaci platební karty hosta ještě před příjezdem.
• K dispozici jsou bezhotovostní transakce.
• Nelze zaručit bezhlučnost na pokojích.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Toto zařízení nabízí dopravu z letiště (na tuto službu se mohou vztahovat příplatky).
• Před samotnou cestou je třeba sdělit ubytovacímu zařízení údaje o příjezdu podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Recepce je otevřena denně od 8:00 do 18:00. Pokud do ubytovacího zařízení přijedete po otevírací době, musíte si příjezd vyřídit na adrese The Deck Restaurant 277 Shute Harbour Road Airlie Beach.
• Máte-li v plánu dorazit po 18:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Ve vymezených hodinách uvítá hosty při příjezdu personál recepce.Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.