Phoenix

Vědět před odjezdem

• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• Pro dopravu do a z tohoto ubytovacího zařízení není nutný automobil.
• V zájmu bezpečnosti hostů je zavedeno následující opatření: při všech transakcích lze platit bezhotovostně.
• Hosté mají možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Poplatky: Zvířata: 20 CHF za zvíře za den Přistýlka: 100 CHF za den Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Povinné poplatky

• a daně: V ubytovacím zařízení bude nutné uhradit následující poplatky: Městská daň vybíraná v ubytovacím zařízení v hotovosti: 4.00 CHF za osobu za noc pro dospělé hosty, 2.00 CHF za noc pro hosty ve věku 9-16 let.
• Tato daň se nevztahuje na děti do 9 let.
• Zohlednili jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost Ubytovací zařízení si vyhrazuje právo provést předběžnou autorizaci platební karty hosta ještě před příjezdem.
• K dispozici jsou bezhotovostní transakce.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: detektor oxidu uhelnatého, hasicí přístroj, detektor kouře a venkovní osvětlení Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních liší.
• Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.

Speciální checkin instrukce

• Ubytovací zařízení nabízí dopravu z vlakového nádraží (mohou být účtovány příplatky).
• Chcete-li si dopravu domluvit, kontaktujte ubytovací zařízení 48 hodin před příjezdem podle údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Recepce je otevřena denně od 8:00 do 21:30. Ubytování mimo otevírací hodiny není možné.
• Kontaktujte hotel alespoň 48 hod. před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace a sjednejte si čas ubytování.
• Před příjezdem musí hosté přes zabezpečený odkaz vyplnit webovou registraci ubytovacího zařízení.
• Ubytovací zařízení před příjezdem vyzývá hosty k předložení kopie cestovního pasu.
• Hosté obdrží 5 dnů před příjezdem e-mail s pokyny pro příjezd.
• Ve vymezených hodinách uvítá hosty při příjezdu personál recepce.Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte přímo ubytovací zařízení pomocí kontaktních údajů v potvrzení rezervace.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.
• Obec Zermatt se nachází v pěší zóně a lze se do ní dostat pouze vlakem.