Hotel Villa Mercedes Palenque

Vědět před odjezdem

• Bazén je v provozu od 9:00 do 21:00. Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Bezplatné ubytování pro 1 dítě do 11 let v doprovodu rodiče nebo zákonného zástupce, s využitím pouze stávajících postelí a ložního prádla.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• Ubytovací zařízení umožňuje pobyt zvířat pouze v určitých pokojích a vztahují se na ně další omezení (mohou být účtovány poplatky, viz sekce Poplatky).
• Hosté mohou ubytování se zvířetem dohodnout přímo podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Toto ubytovací zařízení uvítá hosty všech sexuálních orientací a genderových identit (vhodné pro hosty LGBTQ+).
• Poplatky: Příplatek za anglickou snídani: 280 MXN pro dospělou osobu a 180 MXN pro dítě (přibližná částka) Poplatek za dlouhodobé venkovní parkování: 500 MXN za den Zvířata: 600 MXN za zvíře za noc Asistenční zvířata jsou od poplatků osvobozena.
• Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Pokud host hodlá využít dětské postýlky, musí zařízení kontaktovat předem a tuto službu si rezervovat.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost Ubytovací zařízení si vyhrazuje právo provést předběžnou autorizaci platební karty hosta ještě před příjezdem.
• Zařízení je vhodné i pro zájemce o dlouhodobý pronájem.
• Nelze zaručit bezhlučnost na pokojích.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém a venkovní osvětlení Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Máte-li v plánu dorazit po 12:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.
• V tomto zařízení platí povinnost dodržovat noční klid od 23:00 do 5:30.Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.