Heliconia

Vědět před odjezdem

• Děti nemusí mít nárok na snídani zdarma.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.
• Pro dopravu do a z tohoto ubytovacího zařízení je doporučen automobil.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
• Poplatky: Bude účtován poplatek za předčasný příjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Při příjezdu mezi 24:00:00 a 15:00 je účtován poplatek za pozdní příjezd.
• Bude účtován poplatek za pozdní odjezd (nemusí být vždy dostupný).
• Výše uvedený seznam nemusí být úplný.
• Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty.
• Nelze platit v hotovosti Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: detektor oxidu uhelnatého, hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém a lékárnička Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Toto zařízení nabízí dopravu z letiště a autobusového nádraží (na tuto službu se mohou vztahovat příplatky).
• Před samotnou cestou je třeba sdělit ubytovacímu zařízení údaje o příjezdu podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Recepce je otevřena denně od 6:00 do 22:00. Máte-li v plánu dorazit po 14:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Ve vymezených hodinách uvítá hosty při příjezdu personál recepce.Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.