The Cascades

Renovace

Následující zařízení a vybavení mají každoročně na přechodnou dobu zavřeno (od 25. května do 27. června): Akvapark

Celostátní hodnocení

Hodnocení kvality poskytuje Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – oficiální organizace pro hodnocení kvality turistických služeb v Jižní Africe.

Vědět před odjezdem

• Následující služby vyžadují další rezervaci: startovní časy na golf a masážní služby.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Bezplatné ubytování pro max. 2 děti do 16 let v doprovodu rodiče nebo zákonného zástupce, s využitím pouze stávajících postelí a ložního prádla.
• K dispozici je omezený počet propojených pokojů.
• V případě, že má host zájem o propojené sousední pokoje, je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
• Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní nebo debetní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty.
• Nelze platit v hotovosti Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém a lékárnička Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji

Speciální checkin instrukce

• Ubytování mimo otevírací hodiny není možné.
• Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.