Kenwood Inn and Spa

Vědět před odjezdem

• Bazén je v provozu od 7:00 do 22:30. Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury.
• Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
• Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.

Checkin instrukce

• Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného ubytovacího zařízení.
• Pro případné poplatky za doplňkové služby je při příjezdu vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní karta.
• Splnění speciálních požadavků může být omezeno aktuální dostupností dané služby při příjezdu a mohou za ně být vyžadovány další poplatky.
• Nelze zaručit, že bude dostupné.
• Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.
• Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty.
• Nelze platit v hotovosti Ubytovací zařízení si vyhrazuje právo provést předběžnou autorizaci platební karty hosta ještě před příjezdem.
• Toto ubytovací zařízení používá následující bezpečnostní opatření: detektor oxidu uhelnatého, hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém a lékárnička Toto ubytovací zařízení má venkovní prostory, například balkóny nebo vnitřní i venkovní terasy, které mohou být nevhodné pro děti; pokud máte v této souvislosti jakékoli obavy, doporučujeme se před příjezdem obrátit na ubytovací zařízení, abyste si ověřili, jestli vás může ubytovat ve vhodném pokoji Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních liší.
• Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.

Speciální checkin instrukce

• Za veškeré závazky související s rezervací musí ručit osoba starší 18 let.
• Recepce je otevřena denně do 21:00. Máte-li v plánu dorazit po 21:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.
• Hosté obdrží 24 hodin před příjezdem e-mail s pokyny pro příjezd.
• Ve vymezených hodinách uvítá hosty při příjezdu personál recepce.Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte přímo ubytovací zařízení pomocí kontaktních údajů v potvrzení rezervace.
• Informace poskytnuté zařízením mohou být přeloženy pomocí automatických nástrojů překladu.
• Hosté, kteří plánují přijet po 21:00, musí vyplnit předběžný registrační formulář zaslaný ubytovacím zařízením, protože je nutný pro obdržení pokynů k pozdnímu příjezdu.
• Hosté, kteří mají s vyplněním formuláře problémy, by měli ubytování předem kontaktovat a poskytnout přímé kontaktní údaje.