Whitsunday Reflections

Règlement intérieur de l'hôtel

Enfants acceptés Animaux non admis, sauf les animaux d'assistance Interdit de fumer

A savoir

• L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 2 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
• Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
• L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.
• Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
• Taxes & Fees: Navette aéroport : 36 AUD par personne, aller-retour Navette aéroport : 18 AUD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 3 à 12 ans) Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité) Lit-bébé : 100.0 AUD par séjour Lit d'appoint : 100.0 AUD par séjour La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive.
• Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Instructions pour le check-in

• Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
• L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants.
• Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
• Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement.
• Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement Le Wi-Fi est limité à 500 Mo par chambre et par jour.
• Un supplément s’applique si vous dépassez ce seuil.

Instructions spéciales pour le check-in

• Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément).
• Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
• La réception est ouverte aux heures suivantes : Du lundi au vendredi : de 09 h 00 à 17 h 00 Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
• À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement.
• Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
• Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
• Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
• Les heures d'ouverture de la réception sont de 09 h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi, et de 09 h 00 à midi le samedi, le dimanche et les jours fériés.
• Si vous pensez arriver en dehors de ces horaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant sur la confirmation de votre réservation.