POLITIQUE DE COOKIES
TRAVELMANIAC LLC
Introduction
Cette Politique de Cookies explique comment TravelManiac LLC (« TravelManiac », « nous ») utilise les cookies et technologies de suivi similaires sur notre site web et nos applications (« Plateforme »).
Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil pour prendre en charge la fonctionnalité, la sécurité, la personnalisation, l'analyse et la publicité.
Types de cookies
Cookies strictement nécessaires : Essentiels pour les fonctions de base du site, la sécurité, l'authentification, la fonctionnalité de réservation et le traitement des paiements (y compris les cookies Stripe de fraude et de sécurité).
Cookies fonctionnels : Permettent des fonctionnalités telles que la mémorisation des préférences ou des recherches sauvegardées.
Cookies d'analyse et de mesure : Utilisés pour comprendre les tendances d'utilisation, les performances de la Plateforme et les interactions des utilisateurs (ex. Google Analytics).
Cookies publicitaires et de reciblage : Utilisés par des partenaires comme Google Ads et Meta pour diffuser des publicités personnalisées et mesurer l'efficacité marketing.
Cookies de sécurité et de prévention de la fraude : Utilisés par Stripe, Cloudflare et des systèmes internes pour détecter la fraude et les activités suspectes.
Cookies d'assistance par chat : Utilisés par des outils comme tawk.to pour maintenir les sessions de conversation.
Cookies de personnalisation : Améliorent l'expérience client en présentant du contenu ou des recommandations personnalisés.
Cookies internes et tiers
Nous utilisons des cookies internes (définis par TravelManiac) et des cookies tiers (définis par Stripe, Google, Meta, Cloudflare, les services liés aux API fournisseurs et les fournisseurs de chat).
Base juridique
Cookies strictement nécessaires : intérêt légitime. Cookies d'analyse, de publicité et de personnalisation : consentement. Cookies de prévention de la fraude : intérêt légitime ou consentement (selon la région).
Conservation des cookies
Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur. Cookies d'analyse : conservés jusqu'à 24 mois. Cookies marketing : jusqu'à 13 mois. Cookies essentiels : jusqu'à 12 mois.
Données collectées
Les cookies peuvent collecter : adresse IP, identifiants d'appareil, type de navigateur, métadonnées de transaction, habitudes de navigation, paramètres de préférence, localisation approximative, indicateurs de risque de fraude et URL de référence.
Prise de décision automatisée
Certains cookies prennent en charge la détection automatisée de la fraude ou la publicité personnalisée. Vous pouvez demander un examen humain des décisions vous affectant significativement.
Consentement et gestion des cookies
Nous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via : les paramètres du navigateur, l'outil de gestion des cookies (si disponible), en contactant info@travelmaniac.org.
La désactivation des cookies essentiels peut empêcher le bon fonctionnement de la Plateforme, y compris le paiement.
Cookies tiers
Les tiers traitant des données de cookies comprennent : Stripe, Google Analytics, Google Ads, Meta, tawk.to, Cloudflare et d'autres fournisseurs de services intégrés. Leurs propres politiques s'appliquent à leurs cookies.
Lien vers la politique de confidentialité
Cette Politique de Cookies fait partie de notre Politique de Confidentialité.
Mises à jour
Nous pouvons modifier cette Politique de Cookies à tout moment.
Contact
info@travelmaniac.org